Häufig gestellte Fragen
Welche Produkte bieten Sie an?
Bei Bimboo.ch finden Sie sorgfältig ausgewählte Baby- und Kinderprodukte – von Kinderwagen und Autokindersitzen über Babymöbel bis hin zu Alltagsartikeln für Familien mit Säuglingen und Kleinkindern. Unser Sortiment wird regelmässig erweitert.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Einfach das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen und dem Bestellprozess folgen. Bei Fragen helfen wir gerne per E-Mail oder Telefon weiter.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Union Pay – sicher und bequem.
Wie lange dauert der Versand?
Lieferzeit: 2–5 Werktage innerhalb der Schweiz und Liechtenstein via Planzer oder Swiss Post. Versandkosten: CHF 9.90 bis CHF 199.99 | Kostenlos ab CHF 200.–
Bieten Sie internationalen Versand an?
Aktuell liefern wir ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Was passiert wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
Ihre Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt. Prüfen Sie Ihre Zahlungsdaten und versuchen Sie es erneut. Bei Problemen kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen weiter.
Wie lange ist die Rückgabefrist?
14 Tage ab Erhalt der Bestellung. Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Bei defekten oder falschen Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig. Bei Umtausch auf Kundenwunsch trägt der Kunde die Rücksendekosten. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet.
Erheben Sie Wiedereinlagerungsgebühren?
Nein – keine versteckten Gebühren bei Rücksendungen.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Unternehmensinformationen
Greco Inside GmbH (Bimboo.ch) Brünigstrasse 109, 6060 Sarnen, Schweiz 📞 +41 78 231 20 02 ✉️ kontakt@bimboo.ch
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